Politique de confidentialité

Chez Manama Pyjama, nous prenons la confidentialité de tes données au sérieux. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et tes droits à leur égard.

1. Données collectées

Lorsque tu commandes ou crées un compte, nous collectons :

• Identité : nom, prénom
• Contact : email, téléphone, adresse de livraison
• Commandes : produits achetés, montants, modes de paiement
• Navigation : pages visitées, panier, préférences (via cookies)

2. Finalités du traitement

Tes données nous servent à :

• Traiter et expédier ta commande
• Te contacter pour confirmation ou suivi
• Gérer ton compte client et tes commandes passées
• T'envoyer nos nouveautés (si tu y consens)
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)

3. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Fonctionnels : panier, session, préférences (essentiels)
• Analytiques : Google Analytics pour comprendre l'usage du site
• Marketing : pixels publicitaires éventuels, désactivables

Tu peux gérer ton consentement via le bandeau cookies ou les paramètres de ton navigateur.

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais tes données. Nous les partageons uniquement avec :

• Transporteurs (Aramex, Amana, CTM, etc.) pour la livraison
• Hébergeur du site pour le stockage technique
• Autorités en cas d'obligation légale

5. Durée de conservation

• Compte client : tant que ton compte est actif + 1 an après dernière commande
• Commandes : 10 ans (obligation comptable)
• Newsletter : tant que tu es abonnée

6. Tes droits (CNDP — Loi 09-08)

Conformément à la loi marocaine 09-08 et au RGPD, tu disposes des droits suivants :

• Accès : connaître les données détenues sur toi
• Rectification : corriger des données inexactes
• Suppression : demander l'effacement de ton compte
• Opposition : refuser certains traitements (marketing)
• Portabilité : récupérer tes données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contacte-nous à contact@manamapyjama.com.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques (HTTPS, hashage des mots de passe, accès admin restreint) pour protéger tes données contre tout accès non autorisé.

8. Mineurs

Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant les mineurs.

9. Modifications

Cette politique peut évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
Email : contact@manamapyjama.com
WhatsApp : +212724023283
Adresse : Casablanca, Maroc